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信息来源:湖北程力专用汽车有限公司
2014年10月27日,那天是星期六,湖北程力专用汽车有限公司销售部迎来了山西太原客户曹总一行四人,曹总四人利用周未的空闲时间,来到了我公司,准备为自已所负责的社区购买一辆较大型的东风145扫路车,但不巧的是,这一天随州市电力局利用双休日的时间对整个程力汽车工业园进行电路检修,公司全部车间停电放假两天。但客人慕名远道而来,怎么能让客户无功而反呢?销售部主管马旭东马上与扫路车车间主任王涛取得了联系,因王主任繁忙不能到公司来,故派来了同样具有丰富经验的王兴松来到公司为客户试车。
左一(曹先生)、右二(主管马旭东)、右一(王兴松)
短短二十分钟时间,正在休假中的王兴松就从家里赶到了公司,由于公司没有已经经过检验的东风145扫路车整车,王兴松就将车间一辆即将完工的东风145扫路车开出来让客户试车,由于车子一直在车间生产,电瓶的电不足了,油箱的油也不多了,为了能更好的为客户展示湖北程力东风145扫路车的清扫效果,王兴松立即找来工具更换电瓶,又找来油壶给该车加上油,整个厂区也只能看到他一个人忙前忙后的找东西,双手都沾满了油渍和污垢,终于可以试车了,由于该车还未调试,液压管道有些故障,此时一处一处排除故障话可能需要很长时间,经过和客户协商,王兴松为客户展示了同样功能强大的东风小霸王扫路车。
东风小霸王扫路车试车中
为更好的试验扫路车的清扫效果,应客户的要求,王兴松就将满满几铲石子铺在了地上,进行现场清扫试车,一趟走过,地面立刻一尘不染,湖北程力道路清扫车的超强清扫能力令曹先生一行四人连连称赞,赞不绝口,并当场拍板说:我就买你们的车了,其它厂家也不需要去看了。
对于客户提出的疑问,王兴松耐心的给客户讲解,直到客户满意为止
扫路车车间员工王兴松
王兴松用他勤恳、耐心、细致,遇到突发状况沉着冷静、不骄不躁,娴熟的专业技能,熟练的给客户讲解着扫路车的工作原理、操作方法和专用功能,一切以用户至上的工作原则,感染并征服了曹先生,最终使曹先生满意的订购了我湖北程力的扫路车,因为曹先生相信,只要我湖北程力专用汽车公司有像王兴松这样的认真负责、兢兢业业、勤勤恳恳的员工在,我公司一定会做的更强、更大,产品质量也一定会更加完美、更加让人信赖。也一定会做到让所有的中国人都知道,要买扫路车,就到湖北程力购放心使用车。
湖北程力专用汽车有限公司销售部
编辑:王琳
二零一四年十一月十八日